อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

sbywin ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
sbywin เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ต้น ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านการยืนยัน OTP และข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องล็อกอิน

เปิดอ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การเข้าถึงบริการ และขั้นตอนการติดต่อทีมงาน

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดที่แตกต่างกัน

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คุกกี้ใช้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ

เปิดเรื่องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต